COnforme anunciou a ISSO É Tecnologia, a ITIL transformou-s em pré requisito na área de TI, veja esta história: O principal responsável por um projeto milionário de governança da área de tecnologia da informação (TI) na Porto Seguro, terceira maior seguradora do país, segundo o ranking “Valor 1000″, tem apenas 29 anos de idade. “Estou redesenhando processos e participando diretamente de estratégias determinantes para os rumos da empresa”, conta Adriano Martins, o encarregado da missão. O valor do investimento no projeto é confidencial, mas é possível ter idéia de sua magnitude: são pelo menos 150 pessoas envolvidas no trabalho de melhoria dos serviços internos. Depois da certificação ITIL Adriano Martins, da Porto Seguro, passou a comandar projetos mais estratégicos
Provavelmente ele não imaginava que uma certificação em ITIL (do inglês IT Infrastructure Library, ou Biblioteca de Infra-estrutura de TI), um conjunto de melhores práticas em TI, o impulsionaria ao cargo que ocupa hoje, de “quality assurance”, responsável pela qualidade dos serviços de tecnologia de toda a seguradora. A onda do ITIL, que no Brasil ganhou força em 2003 com a vinda de empresas globais de treinamento e promete ser duradoura. Quem dominar o assunto como Adriano deve levar a melhor. No Brasil, segundo pesquisa do itSMF (IT Service Management Forum, órgão sem fins lucrativos que discute o tema ITIL) em conjunto com o jornal “Computerworld”, quase 70% das empresas pesquisadas dizem já usar a biblioteca como referência em seus processos.
Ter experiência com essa biblioteca de melhores práticas é ainda mais bem visto do que só ser certificado em ITIL o cenário ideal é ser certificado e conhecer muito bem as boas práticas da ITIL. É como saber a forma de implementar algo que já foi testado e aprovado, não precisando reinventar a roda, apesar das peculiaridades de cada empresa. “O profissional que domina ITIL conquista uma visibilidade enorme na empresa pois, ao lidar com processos, acaba conhecendo colegas, de todos os níveis hierárquicos”, ressalta Ariane, que diz sentir muita dificuldade para encontrar profissionais de TI com essa vivência.
A moral da história, segundo os defensores do ITIL: quem trabalha com TI não pode mais se limitar ao conhecimento técnico se quiser sobreviver no mercado de trabalho. “Fazer, além dos cursos habituais de atualização em tecnologia, uma pós-graduação nas áreas de administração, gestão e marketing aliada a um treinamento em ITIL, é um bom caminho para ser bem sucedido”, receita especialistas em recrutamento.
“Ter ITIL no currículo já é pré-requisito para novas contratações ”, segundo Recrutadores para empresas de TI. Ter uma noção maior das melhores práticas em serviços de TI, os funcionários passaram a assumir a liderança de projetos naturalmente. Melhorias como essa, espera, podem incrementar os resultados financeiros da companhia, pois além de os custos serem reduzidos com a eliminação de retrabalhos e tarefas improdutivas, há maior eficiência operacional.
Acesse Agora mesmo o site da ISSO É Tecnologia: www.issoe.com.br
segunda-feira, 25 de julho de 2011
segunda-feira, 28 de março de 2011
Depoimentos de quem passou na ITIL V3
"Passei no exame ITIL com 75%. O curso com as video aulas e simulados ajudaram muito e tornou-se a prova tranquila de fazer, pois houve muitas questões parecidas com a dos simulados. Vale a pena fazer este curso e praticar os simulados. Marcio Vilas Boas Centamori (Jundiaí - SP)
"Queria dizer que fiz a prova ontem e fui aprovado com 90%. Realmente o material da ISSOE são excelentes, as questões dos simulados são idênticas com a prova real" Rafael (Vargem Grande Paulista - SP)
"Após pesquisas na internet, cheguei ao conhecimento da ISSO É Tecnologia, e optei por realizar o treinamento. Não teve segredo! apliquei a disciplina no curso e outros métodos pessoais e em pouco tempo conseguir entender os fundamentos da ITIL V3. Os simulados ajudaram bastante, havia questões idênticas no exame, não acreditei quando vi na tela, eram iguaizinhas. Fui aprovado com um score de 92% e conseguie meu primeiro certificado oficial. Recomendo a todos que tem o desejo de adquirir uma certificação." Luciano Matias (São Caetano do Sul - SP)
"Gostaria de informar que fui aprovado no ITIL V3 com 85%. Quero deixar aqui o meu agradecimento a Equipe da ISSOE, o curso atendeu totalmente as expectativas e foi fundamental para a minha aprovação. Muito obrigado." Wilson Santana (Taboão da Serra - SP)
"O curso IssoE junto com muito empenho me rendeu uma aprovação com 100% de acerto na prova. O curso é objetivo e bem direcionado. Recomendo" Murilo Vieira Aguiar (Palmas - TO)
"Gostaria de agradecer a ajuda com o ensinamento de itil v3! Fiz minha prova hoje é fui aprovado com 92%." Antonio Ramos (São Paulo - SP)
"Fiz o exame da ITIL e consegui passar, o curso e os simulados foram fundamentais no meu preparo e seguindo as dicas do instrutor consegui fazer o exame com segurança, obrigado pelos serviços. Cristiano Bermar (São Paulo - SP)
"Passei na prova e fiquei muito feliz com o resultado e resolvi enviar este depoimento, o plano de estudo, os simulados e as aulas formaram um conjunto perfeito para o meu sucesso, errei somente uma questão e quase consegui um score de 100%, imagina! super recomendado, vou indicar para todos do meu trabalho. Solange Gomes (São Paulo - SP)
"Gostaria de parabenizar pelo excelente material e pela atenção com relação as dúvidas, gostei das resposta com relação as minhas dúvidas que foram bem rápidas e precisas e também adorei o acervo de simulados que é do mesmo nível da prova." Alexandro Silva (Fortaleza - CE)
"Acabei de Voltar da Prova de ITIL Foundation V3, fui aprovado com 77%. O material para estudo foi totalmente satisfatório para o aprendizado e estava 98% aderente as questões abordadas da prova. Muito bom o trabalho de vocês e parabéns para todos nós pois o objetivo foi alcançado. Agora já tenho a certificação ITIL" Fabiano David (Porto Alegre - RS)
"Gostaria de Parabenizar toda a equipe da ISSO É, consegui passar no exame de maneira muito fácil, com um score de 95%, apenas uma questão errada, sem o material oferecido com certeza não teria sucesso, segui o plano de estudos, recomendações do Instrutor e pratiquei com os simulados, sucesso total, recomendo e assino embaixo" Gabriel Soares (Salvador/Bahia)
"Eu achei a proposta do curso bem bacana, por que estudar sozinho com apostila é complicado, e o único local que oferece curso na minha cidade é meio caro, se fosse para São Paulo gastaria ainda mais. Fora a comodidade de por fazer a aula a qualquer horario, assim, quando eu estava "no gás" fazia logo duas aulas de vez, quando não estava fazia uma só. Gostei, fiz os exercicios e pratiquei bastante com os simulados, recomendo quem fizer o custo dar bastante atenção a eles, não que as questões sejam iguais, mas algumas são parecidas ou base para que você responder alguma da prova. Recomendo o curso da issoe!" - Almy Fróes (Vitoria/Espirito Santo)
"Fiquei surpreso com o material e com a metodologia utilizada, realmente consegui aprender de uma forma bastante direta e simples, passei no exame com 85% de acerto, agradeço a toda atenção e suporte que tive para conseguir a minha certificação" - Alexandre Marques (Fortaleza - CE)
Todos eles fizeram o curso na ITIL V3, junte-se a milhares de alunos que passaram através do curso da ISSO É Tecnologia, acesse já: www.issoe.com.br
"Queria dizer que fiz a prova ontem e fui aprovado com 90%. Realmente o material da ISSOE são excelentes, as questões dos simulados são idênticas com a prova real" Rafael (Vargem Grande Paulista - SP)
"Após pesquisas na internet, cheguei ao conhecimento da ISSO É Tecnologia, e optei por realizar o treinamento. Não teve segredo! apliquei a disciplina no curso e outros métodos pessoais e em pouco tempo conseguir entender os fundamentos da ITIL V3. Os simulados ajudaram bastante, havia questões idênticas no exame, não acreditei quando vi na tela, eram iguaizinhas. Fui aprovado com um score de 92% e conseguie meu primeiro certificado oficial. Recomendo a todos que tem o desejo de adquirir uma certificação." Luciano Matias (São Caetano do Sul - SP)
"Gostaria de informar que fui aprovado no ITIL V3 com 85%. Quero deixar aqui o meu agradecimento a Equipe da ISSOE, o curso atendeu totalmente as expectativas e foi fundamental para a minha aprovação. Muito obrigado." Wilson Santana (Taboão da Serra - SP)
"O curso IssoE junto com muito empenho me rendeu uma aprovação com 100% de acerto na prova. O curso é objetivo e bem direcionado. Recomendo" Murilo Vieira Aguiar (Palmas - TO)
"Gostaria de agradecer a ajuda com o ensinamento de itil v3! Fiz minha prova hoje é fui aprovado com 92%." Antonio Ramos (São Paulo - SP)
"Fiz o exame da ITIL e consegui passar, o curso e os simulados foram fundamentais no meu preparo e seguindo as dicas do instrutor consegui fazer o exame com segurança, obrigado pelos serviços. Cristiano Bermar (São Paulo - SP)
"Passei na prova e fiquei muito feliz com o resultado e resolvi enviar este depoimento, o plano de estudo, os simulados e as aulas formaram um conjunto perfeito para o meu sucesso, errei somente uma questão e quase consegui um score de 100%, imagina! super recomendado, vou indicar para todos do meu trabalho. Solange Gomes (São Paulo - SP)
"Gostaria de parabenizar pelo excelente material e pela atenção com relação as dúvidas, gostei das resposta com relação as minhas dúvidas que foram bem rápidas e precisas e também adorei o acervo de simulados que é do mesmo nível da prova." Alexandro Silva (Fortaleza - CE)
"Acabei de Voltar da Prova de ITIL Foundation V3, fui aprovado com 77%. O material para estudo foi totalmente satisfatório para o aprendizado e estava 98% aderente as questões abordadas da prova. Muito bom o trabalho de vocês e parabéns para todos nós pois o objetivo foi alcançado. Agora já tenho a certificação ITIL" Fabiano David (Porto Alegre - RS)
"Gostaria de Parabenizar toda a equipe da ISSO É, consegui passar no exame de maneira muito fácil, com um score de 95%, apenas uma questão errada, sem o material oferecido com certeza não teria sucesso, segui o plano de estudos, recomendações do Instrutor e pratiquei com os simulados, sucesso total, recomendo e assino embaixo" Gabriel Soares (Salvador/Bahia)
"Eu achei a proposta do curso bem bacana, por que estudar sozinho com apostila é complicado, e o único local que oferece curso na minha cidade é meio caro, se fosse para São Paulo gastaria ainda mais. Fora a comodidade de por fazer a aula a qualquer horario, assim, quando eu estava "no gás" fazia logo duas aulas de vez, quando não estava fazia uma só. Gostei, fiz os exercicios e pratiquei bastante com os simulados, recomendo quem fizer o custo dar bastante atenção a eles, não que as questões sejam iguais, mas algumas são parecidas ou base para que você responder alguma da prova. Recomendo o curso da issoe!" - Almy Fróes (Vitoria/Espirito Santo)
"Fiquei surpreso com o material e com a metodologia utilizada, realmente consegui aprender de uma forma bastante direta e simples, passei no exame com 85% de acerto, agradeço a toda atenção e suporte que tive para conseguir a minha certificação" - Alexandre Marques (Fortaleza - CE)
Todos eles fizeram o curso na ITIL V3, junte-se a milhares de alunos que passaram através do curso da ISSO É Tecnologia, acesse já: www.issoe.com.br
Assinar:
Comentários (Atom)